Каталог
Каталог
Управление бизнесом
Обратная связь

Обратная связь

BTG Consult
Сложность
Для новичков
Длительность
45 мин

Описание курса

Курс, который охватывает ключевые аспекты предоставления обратной связи — важного элемента работы каждого руководителя. Этот обучающий курс будет полезен как для новичков, так и для опытных руководителей. Новички приобретут основные знания, понятные алгоритмы и принципы, которые помогут им делать обратную связь более результативной. Опытные же руководители узнают дополнительные методы для преодоления трудностей, возникающих при предоставлении обратной связи.

Чему вы научитесь

вы ознакомитесь с распространенными трудностями, такими как сопротивление изменениям, недопонимание целей обратной связи и эмоциональные реакции сотрудников
вы узнаете, как обратная связь может помочь в улучшении производительности, мотивации и вовлеченности сотрудников, а также способствовать развитию навыков и профессиональному росту
вы изучите лучшие практики и методики, включая конструктивный подход, четкость сообщения, использование конкретных примеров и поддержку в реализации обратной связи

Программа курса

Введение
Раздел 1. «Что?» – разбираемся с понятием
Определение и виды:
  • что такое обратная связь;
  • какие виды ОС существуют;
  • выгоды от применения обратной связи для менеджера, сотрудника и компании
Сложности:
  • с какими сложностями и препятствиями при предоставлении ОС сталкивается сотрудник и руководитель;
  • что делать, чтобы справиться с этими сложностями
Ключевые мысли раздела
Раздел 2. «Как?» – простые правила и алгоритмы
Принципы:
  • ключевые принципы предоставления обратной связи;
BOFF-алгоритм:
  • что такое BOF;
  • в чем суть каждого из этапов алгоритма;
  • распространенные ошибки, которые могут быть совершены на каждом из этапов;
  • примеры обратной связи, предоставленной по алгоритму;
Ключевые мысли раздела
Итоги
6 рекомендаций этого курса

Похожие курсы

Управление бизнесом
В2В-продажи от А до Я
6 ч 42 мин
Старт: после оплаты
-45%
Кешбэк 5%: 1 188 баллов
42 870 ₽
23 751 ₽
В рассрочку на 6 мес
3 959 ₽/мес
Управление бизнесом
Юрист в сфере IT
6 мес
-10%
Кешбэк 5%: 7 675 баллов
170 000 ₽
153 500 ₽
В рассрочку на 36 мес
4 264 ₽/мес
Управление бизнесом
Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя
6 ч
Старт: после оплаты
-5%
Кешбэк 5%: 12 303 балла
259 000 ₽
246 050 ₽
В рассрочку на 36 мес
6 835 ₽/мес
Управление бизнесом
Эффективные переговоры
2 мес
-15%
Кешбэк 5%: 1 505 баллов
35 400 ₽
30 090 ₽
В рассрочку на 10 мес
3 009 ₽/мес
Управление бизнесом
Курс «Успех продаж»
15 дней
Старт: после оплаты
Кешбэк 5%: 1 250 баллов
Цена
25 000 ₽
В рассрочку на 6 мес
4 167 ₽/мес
Управление бизнесом
Executive MBA ǀ 1 год
12 мес
Кешбэк 5%: 20 000 баллов
Цена
400 000 ₽
Управление бизнесом
Курсы молодого руководителя
10 ч 30 мин
Старт: после оплаты
-45%
Кешбэк 5%: 1 841 балл
67 521 ₽
36 814 ₽
В рассрочку на 10 мес
3 682 ₽/мес
Управление бизнесом
Юрист в M&A
4 мес
-10%
Кешбэк 5%: 5 580 баллов
124 000 ₽
111 600 ₽
В рассрочку на 28 мес
3 986 ₽/мес
Управление бизнесом
Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя 2.0
5 ч
Старт: после оплаты
-5%
Кешбэк 5%: 12 303 балла
259 000 ₽
246 050 ₽
В рассрочку на 36 мес
6 835 ₽/мес
Управление бизнесом
Международное право для бизнеса
5 мес
Старт: 15 декабря
-10%
Кешбэк 5%: 9 675 баллов
215 000 ₽
193 500 ₽
В рассрочку на 36 мес
5 375 ₽/мес
Управление бизнесом
MBA: Общекорпоративный Менеджмент
18 мес
Кешбэк 5%: 16 500 баллов
Цена
330 000 ₽
Управление бизнесом
Профессия Операционный менеджер
6 мес
Старт: после оплаты
ХИТ
-45%
Кешбэк 30%: 42 286 баллов
256 278 ₽
140 953 ₽
В рассрочку на 28 мес
5 035 ₽/мес
Управление бизнесом
Level-Up для опытных руководителей
8 ч
Старт: после оплаты
-45%
Кешбэк 5%: 1 426 баллов
51 444 ₽
28 501 ₽
В рассрочку на 10 мес
2 851 ₽/мес
Управление бизнесом
Специалист по санкционному комплаенсу
2 мес
Старт: 12 декабря
-10%
Кешбэк 5%: 2 925 баллов
65 000 ₽
58 500 ₽
В рассрочку на 18 мес
3 250 ₽/мес
Управление бизнесом
Основы менеджмента
1 ч
Старт: после оплаты
-90%
Кешбэк 5%: 3 325 баллов
700 000 ₽
66 500 ₽
В рассрочку на 18 мес
3 695 ₽/мес
Управление бизнесом
Юрист по ВЭД
3 мес
-11%
Кешбэк 5%: 3 254 балла
73 000 ₽
65 070 ₽
В рассрочку на 18 мес
3 615 ₽/мес
Управление бизнесом
Master in Management (Mini-MBA (MIM))
6 мес
Кешбэк 5%: 12 750 баллов
Цена
255 000 ₽
В рассрочку на 6 мес
42 500 ₽/мес
Управление бизнесом
Основы В2С-продаж
6 ч 30 мин
Старт: после оплаты
-46%
Кешбэк 5%: 1 129 баллов
41 799 ₽
22 563 ₽
В рассрочку на 6 мес
3 761 ₽/мес
Управление бизнесом
Договорное право
4 мес
-10%
Кешбэк 5%: 4 005 баллов
89 000 ₽
80 100 ₽
В рассрочку на 18 мес
4 450 ₽/мес
Управление бизнесом
Blockchain Lawyer
4 мес
-9%
Кешбэк 5%: 7 380 баллов
161 496 ₽
147 600 ₽
В рассрочку на 36 мес
4 100 ₽/мес
Управление бизнесом
Executive MBA: Бизнес в цифровую эпоху
18 мес
Кешбэк 5%: 21 000 баллов
Цена
420 000 ₽
Управление бизнесом
Техники продаж для PRO
5 ч 48 мин
Старт: после оплаты
-43%
Кешбэк 5%: 1 069 баллов
37 512 ₽
21 376 ₽
В рассрочку на 6 мес
3 563 ₽/мес
Управление бизнесом
Основы делегирования
1 ч 30 мин
Старт: после оплаты
-5%
Кешбэк 5%: 3 800 баллов
80 000 ₽
76 000 ₽
В рассрочку на 18 мес
4 223 ₽/мес
Управление бизнесом
Юрист в e-com
2 мес
-10%
Кешбэк 5%: 4 455 баллов
99 000 ₽
89 100 ₽
В рассрочку на 20 мес
4 455 ₽/мес
Управление бизнесом
Выбор товаров и поставщиков в бизнесе на Wildberries
2 мес
Старт: после оплаты
-60%
Кешбэк 30%: 15 158 баллов
126 315 ₽
50 526 ₽
В рассрочку на 10 мес
5 053 ₽/мес
Управление бизнесом
Executive MBA: Стартап-менеджмент
18 мес
Кешбэк 5%: 21 000 баллов
Цена
420 000 ₽
Управление бизнесом
Эффективные переговоры с клиентами
5 ч
Старт: после оплаты
-45%
Кешбэк 5%: 951 балл
34 296 ₽
19 001 ₽
В рассрочку на 6 мес
3 167 ₽/мес
Управление бизнесом
Защита персональных данных
5 мес
Старт: 18 декабря
-10%
Кешбэк 5%: 5 130 баллов
114 000 ₽
102 600 ₽
В рассрочку на 24 мес
4 275 ₽/мес
Управление бизнесом
Методики определения причин бизнес-проблем
20 мин
Старт: после оплаты
-5%
Кешбэк 5%: 1 188 баллов
25 000 ₽
23 750 ₽
В рассрочку на 6 мес
3 959 ₽/мес
Управление бизнесом
Executive MBA: Управление маркетингом и продажами
18 мес
Кешбэк 5%: 21 000 баллов
Цена
420 000 ₽
Написать в поддержку
+7 967 235 45 65
Общие вопросы:
info@lerna.ru
Размещение курсов на Lerna:
Telegram @AnnaPorahpartners@lerna.team
Сотрудничество и реклама:
pr@lerna.ru
Публичная офертаПолитика конфиденциальностиПравила пользования ПлатформойРуководство пользователяФункциональные характеристики ПОИнформация о стоимости ПОИнформация о компании
ООО "КорпСкилз", ИНН 7714487720
125047, Российская Федерация, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, этаж 6
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ "Платформа Корпскилз" №2022668910 от 13.10.2022
Платформа Корпскилз включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №17725 от 19.05.2023)
© ООО «КорпСкилз», 2024
© ООО «КорпСкилз», 2024
logo buy with sber

Для граждан РФ. Без переплат по процентам и первого взноса, одобрение в день обращения